Mange deadlines giver dårligere nattesøvn 13. februar 2012
Posted by peterk in Lovgivning, Stress.Tags: arbejdspres, deadlines, søvn, søvnproblemer
add a comment

Jeg så forleden dag en undersøgelse, som endnu engang bekræfter vores antagelse om, at stort arbejdspres slider på nattesøvnen.
Denne gang er det en dansk undersøgelse blandt 302 vidensarbejdere, som blev spurgt om mængden af deadlines og søvnkvalitet.
Resultaterne af undersøgelsen viste, at hyppige deadlines på jobbet som er svære at overholde viste sig at have en sammenhæng med kortere nattesøvn og en dårligere søvnkvalitet blandt danske vidensarbejdere.
På DFL området er der mange deadlines som skal overholdes (produktionsmål for ugen, svartider på telefonen, sagsbehandlingstider, udrulning af ny IT), og der er slet ikke tvivl om, at mange DFLere føler sig presset på disse deadlines, og der er formentlig også en del som kan nikke genkendende til problemet omkring søvn.
Søvnproblemer går ud over helbredet og sundheden. Derfor skal arbejdsmiljøorganisationen selvfølgelig inddrages, når der lægges om på tilrettelæggelsen og organiseringen af arbejdet. Det siger både loven og den sunde fornuft.
Venlig hilsen
Peter K.
Aftalen om trivsel og psykisk arbejdsmiljø er fornyet 9. februar 2012
Posted by peterk in Politik, Psykisk arbejdsmiljø, Stress, TR.Tags: aftale, SU
add a comment

I forbindelse med overenskomstforhandlingerne har aftalen om trivsel og psykisk arbejdsmiljø på forsikrings- og pensionsområdet været drøftet. Vi havde en række forslag til forbedringer af aftalen:
Præcisering af aftalens omfang og indhold, hvilket nu betyder at aftalenteksten lyder:
Denne aftale omfatter:
a) håndteringen af problemer i det psykiske arbejdsmiljø, der skyldes påvirkninger på arbejdspladsen, og som kan føre til psykisk helbredsforringelse.
b) drøftelse af tiltag, der kan afbøde og forebygge eventuelle problemer indenfor psykisk arbejdsmiljø
c) drøftelse af tiltag, der kan øge produktivitet, arbejdsglæde, trivsel samt forbedre det psykiske arbejdsmiljø.
Vi havde også et ønske om en større vilje fra ledelsesside, til at tage et forpligtigende initiativ, hvis det af en eller anden grund er svært at få psykisk arbejdsmiljø på dagsorden i SU. Det er kun delvist lykkedes, da aftalen nu indskærper at begge parter skal efterleve den forplitigelse:
Selskabet har pligt til at overholde arbejdsmiljølovens bestemmelser på det psykosociale område, endvidere har både ledelsen og medarbejderrepræsentanterne pligt til at tage initiativ til drøftelserne om trivsel og psykisk arbejdsmiljø.
Det er ikke store landvindinger, men det er vores opfattelse, at det vil medvirke til at give arbejdet med trivsel og psykisk arbejdsmiljø et løft i den rigtige retning. Nu kan vi med god grund forvente at psykisk arbejdsmiljø er et fast og forberedt punkt på dagsorden på fremtidens SU-møder.
Venlig hilsen
Peter K.
Mobber vi hinanden i forsikring og pension? – 4 6. februar 2012
Posted by peterk in Mobning, Politik, Psykisk arbejdsmiljø, TR.add a comment
Så runder vi temaet mobning af for denne gang.
Afstemningen er slut, der var desværre ikke så mange som deltog. Men langt de fleste af dem, som har afgivet deres stemme har heldigvis ikke oplevet mobning på arbejdet, og det er glædeligt.
Og sådan skal det også fortsætte. DFLs holdning er klart, at der må være nul tolerance overfor mobning og chikane. Der er ingen som skal udsættes for at blive gjort til syndebuk, eller at være den som andre peger fingre ad på arbejdspladsen.
Det skal vi alle være opmærksomme på i dagligdagen, og have modet til at sige fra, hvis vi oplever det på egen krop, eller hvis vi ser andre bliver udsat for det.
Og hvis du er SU medlem, så check lige personalepolitikken og dens indhold omkring dette emne. Det kan være at det trænger til en opdatering.
Venlig hilsen
Peter K.
Mobber vi hinanden i forsikring og pension? – 3 25. januar 2012
Posted by peterk in Mobning, Politik, Psykisk arbejdsmiljø, TR.Tags: chikane, dialog, mobning, SU, trivsel
add a comment
Hvad er alternativet til mobning? Det er anerkendelse, opbakning og tillid. Det er de tre emner man skal fokusere på, hvis man vil mobning og chikane til livs.
Som medarbejder i et forsikrings- eller pensionsselskab kan du selv udøve, støtte og bakke op om den måde at være en god kollega på. Går man foran med et godt eksempel, smitter det af på dine kolleger. Og lykkes det ikke første gang, så skal man bare blive ved med at forsøge. Til sidst lykkes det.
Men det kræver at ledelsen spiller med. Vi må forlange at lederne går forrest med et godt eksempel, og ikke selv bidrager til mobning, og griber ind overfor det, hvis det foregår.
Ind imellem kan det være svært for både ledelse og medarbejdere at stoppe det, hvis det er en del af kulturen og måden at være sammen på, når man er på arbejde. I de tilfælde skal der måske tages lidt skrappere midler i brug. Der kan være inddragelse af topledelsen, eksterne konsulenter eller andre, som med opbakning fra topledelsen kan være med til at forandre kulturen i afdelingen eller selskabet.
Hvadenten det er let eller grov mobning som skal stoppes, så skal I sikre jer at få en langtidsholdbar løsning. Det gør I ved at få forandringen – den nye og bedre måde at behandle hinanden på - solidt forankret i alle. Og det gøres bedst ved at tale om det jævnligt, det kan være i kantinen, til personalemøder og afdelingsmøder og ikke mindst i SU. Dialogen er et must.
DFLs “Trivsel og Dialog” – værktøjer kan bruges, men du kan også finde mere inspiration på vores side om mobning og chikane.
Venlig hilsen
Peter K.
Mobber vi hinanden i forsikring og pension? – 2 12. januar 2012
Posted by peterk in Mobning, Psykisk arbejdsmiljø, Undersøgelse.Tags: afstemning, chicane
add a comment

Oplever du mobning på dit arbejde?
Det vil vi gerne vide i DFL. Der er mange myter og historier om, hvad der foregår, men hvad mener du. Er du selv blevet udsat for mobning eller chicane, eller har du oplevet at andre er blevet det? Eller foregår det slet ikke på din arbejdsplads? Deltag i afstemningen her på siden, og lad os få et billede af, hvordan det ser ud i forsikring og pension.
Afstemningen lukker 31. januar
Mobber vi hinanden i forsikring og pension? – 1 6. januar 2012
Posted by peterk in Mobning, Psykisk arbejdsmiljø, TR.Tags: Arbejstilsynet, mobning, tillidsrepræsentant
add a comment

Arbejdstilsynets mobbe-hotline bliver kimet ned af ansatte som enten selv mobbes eller ser at andre bliver mobbet. I mange tilfælde er mobningen forårsaget af uklar arbejdsorganisering, fraværende ledelse og opslidende magtkampe siger chefkonsulent Tom Hansen, Arbejdstilsynet.
Fakta:
Hvad er mobning?
Det er mobning, når en eller flere personer regelmæssigt og over længere tid – eller gentagne gange på grov vis – udsætter en eller flere andre personer for krænkende handlinger, som vedkommende opfatter som sårende eller nedværdigende.
I DFL og ude i selskaberne får vores tillidsrepræsentanter ind imellem henvendelser om mobning, og vi hjælper naturligvis med at få fundet en løsning på de situationer der opstår. Men vi kender ikke helt omfanget af mobning i branchen, og derfor vil vi gerne høre om dine oplevelser og erfaringer med mobning?
Skriv et par linjer om det i bloggen.
Venlig hilsen
Peter K.
Indflydelse og krav hjælper hinanden 3. januar 2012
Posted by peterk in Psykisk arbejdsmiljø, Stress, Undersøgelse.Tags: indflydelse, kortisol, krav, lean, workforce management
add a comment
Godt Nytår til alle læsere

Vi lever i en dagligdag, hvor der stadig stilles flere og sværere krav til os som medarbejdere i forsikringsselskaberne. Spørgsmålet er, hvor mange gange vi kan holde til at ledelsesskruen atter drejes en kvart omgang og at vi i næste kvartal skal løbe endnu stærkere end vi gjorde før?
Opskriften har hidtil været at finde mere smarte måder at gøre tingene på (lean, workforce management, etc), men en gruppe tyske forskere fra Göttingens Universitet har nu dokumenteret at graden af indflydelse på eget arbejde har betydning for, hvor høje krav du kan udsættes for.
Ved at undersøge koncentrationen af hormonet kortisol i spyt overfor forsøgspersonernes selvrapporterede velbefindende fandt man ud af, at et højt niveau af indflydelse på arbejdet beskytter mod negative effekter af høje krav i arbejdet.
Der er ganske vist tale om et forsøgsprojekt, så konklusionerne tør forskerne ikke overføre direkte til dagligdagens arbejdspladser, men jeg vover det ene øje og konkluderer at vi nu har endnu en undersøgelse som bekræfter, at hvis man giver mennesker indflydelse og ansvar og det giver mening at udføre arbejdet, ja så kan man også klare mere end hvis man ingen eller ringe indflydelse har.
Du kan læse mere om undersøgelsen her.
Venlig hilsen
Peter K.
Trivsel og dialog fik ansigt 8. december 2011
Posted by peterk in AMR rollen, Mobning, Psykisk arbejdsmiljø, Stress, TR.Tags: Dacapo, Stress, trivsel og dialog
add a comment
This slideshow requires JavaScript.
I mandags gennemførte DFL i samarbejde med Dacapo to teatermøder, hvor de deltagende arbejdsmiljø- og tillidsrepræsentanter fik mulighed for selv at styre, hvilken vej udviklingen skulle gå i to spil. De to spil var hentet ud af hverdagen i et forsikrings- og pensionsselskab. Og selv om det var skuespil var situationerne var meget tro mod virkeligheden, og for enkelte blev det meget nærværende, enten fordi man selv har stået i situationen som tillids- eller arbejdsmiljørepræsentant, eller man kunne genkende situationerne fra kolleger hjemmefra.
Der var stort engegement fra start til slut, og mange ville gerne gøre deres indflydelse gældende og komme med synspunkter på, hvad de så, og hvilken vej der var den rigtige. Men én af de væsentlige pointer i trivsel og dialogarbejdet er, at der ikke kun er én rigtig vej. Og det er mit indtryk at der blev leveret rigtig meget inspiration til hinanden, som man forhåbentlig kan bruge i arbejdet med trivsel og psykisk arbejdsmiljø fremover.
I det første spil kigger vi indenfor i pensionsafdelingen, hvor Kirsten, der er overflyttet fra en anden afdeling, sidder med pensionssager hun ikke rigtig kan overskue, og ikke har fået specielt god oplæring i. Vi følger hende både på arbejdet og hjemme, og det bliver mere og mere tydeligt at der er noget helt galt.
I det andet spil er der egentlig meget godt styr på det meste, lige indtil arbejdsmiljørepræsentanten finder ud af, at psykiske arbejdsmiljøproblemer bliver løst på en lidt alternativ facon.
Venlig hilsen
Peter K.
28 gode ideer 7. december 2011
Posted by peterk in Ergonomi, Motion.Tags: arbejdsmiljøseminar, sundhed
add a comment
I den stadige strøm af inspirationsmaterialer og forslag til, hvordan man får sundhed, livsstil og arbejdspladsen betydning for dette ind, kom der i sidste uge et katalog med 28 friske tilbud på, hvad I kan gøre på arbejdspladsen for en bedre sundhed.
En af ideerne kommer fra NORDEA Liv og Pension, som har uddannet 28 sundhedsambassadører som har dannet fortrop i en indsats for bedre sundhed i selskabet.
I DFL smagte arbejdsmiljørepræsentanterne en smule på idderne, da vi på arbejdsmiljøseminaret i 2009 havde Martin Spang Olsen som inspiraor og gæst, hvor han fortalte og viste det arbejde som blev gennemført i Bornholms Regionskommune og i SAS.
Du kan læse meget mere her.
Venlig hilsen
Peter K.



